Toimitusehdot

Leveransmetoder

Vi använder huvudsakligen Postnord/Matkahuolto till ditt närmaste Postombud för att leverera försändelser. Produkterna skickas från vårt lager i Finland vanligtvis inom 3-5 vardagar.

Fraktkostnader

Postnord/Matkahuolto-paket 99 SEK/9,90€ till närmaste ombud, 169 SEK/19,90€ för hemleverans (kom ihåg mobilnumret för att få avi när ditt paket är redo att hämtas från ombud).

Säljområde

Produkter som säljs i webbutiken levereras: Från Golfsky.fi: Finland och Europa. Golfsky.se: Sverige. För övriga internationella leveranser skicka oss ett meddelande till webshop@golfsky.se.

Leveranstid

Beställningar skickas vanligtvis inom 3-5 vardagar från beställningsdatum från vårt lager i Finland (med undantag för ovantäde händelser). Vi strävar efter att ta bort tillfälligt slutsålda produkter från webbutiken, men om någon av produkterna du beställt är slut i lager meddelas du om det. Vi skickar hela beställningen så snart vi tagit emot den saknade produkten. Om en vara är slut i lager under en längre tid och vi inte kan ta emot mer av den inom rimlig tid, kan beställningen levereras i delar. Målet är att leverera beställningarna i sin helhet. Leveranstiden med Postnord från Finland till adresser i Sverige är vanligtvis 5-10 vardagar.

Har du ett levererat paket som du inte hämtat ut skickas det tillbaka till oss efter 7 dagar. Om vi får tillbaka paket som ej blivit utlösta från ombud, förbehåller sig Golf Sky rätten att debitera kostnaden för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringskostnader (9,90€/99SEK). Outlösta paket omfattas inte av ångerrätten.

Produktbyte eller retur

Returer måste göras inom 14 dagar efter att du mottagit din leverans med returetiketten som finns med i din leverans. En hanteringsavgift på 80 kr dras av från återbetalningen av returen. Vänligen kontakta oss ifall returetiketten saknas och du önskar göra en retur. Produkten som returneras måste vara oanvänd och i sin originalförpackning. Lapparna skall hänga kvar på plaggen. Produkterna och skokartonger måste vara väl skyddade och packade under transporten. Återbetalning av returnerad vara görs via den betalmetod du använt när din retur kommit fram till Golf Sky webbutikens lager och kontollerats där. Mer information om returer hittar du här: https://www.golfsky.se/sv/content/returer-54

Retur av defekt produkt

Eventuell retur av en defekt produkt/reklamation måste alltid avtalas med handlaren i förväg. Reklamationstiden för att hämta varan är 14 dagar. Du når oss bäst via e-post på webshop@golfsky.se eller genom att ringa +358 10 5832 709 eller +46708300504 (mån-fre 10-15, lunchstängt 12-13). Den defekta produkten kommer endast att ersättas med ett nytt exemplar av samma produkt. Återförsäljaren ersätter inte kostnaderna för returen, såvida inte returen först har avtalats med handlaren.

Försändelser skadade under leverans

Trots noggrann packning av Postnord/Matkahuolto är det tyvärr inte alltid möjligt att leverera paket intakta. Av denna anledning ber vi dig kontrollera paketets skick och eventuella skador på paketet vid upphämtning. Om försändelsen har skadats under transport av Postnord, gör en skadeanmälan OMEDELBART hos din ombud vid hämtning. Kontakta även din återförsäljare så ordnar vi leverans av den nya produkten. Alla beställningar omfattas av 14 dagars returrätt för oöppnad förpackning i enlighet med konsumentskyddslagen.

Kontaktinformation

I alla frågor angående beställningar kan du kontakta oss: - Via e-post på webshop@golfsky.se - Telefonnummer +358 10 5832 709 eller +46708300504 (helgfria mån-fre 10-15, lunchstängt 12-13)

Betalningar via Klarna

Vi använder oss av Klarna som samarbetspartner i betalningslösningar. Via Klarna kan du välja att betala med faktura, kort eller Swish.

Faktura

Fakturan på Klarna aktiveras när din order lämnar lagret för leverans och du får notis om detta via Klarna. Du kan välja att betala hela fakturabeloppet på en gång eller senare ansöka om att dela upp betalningen i mindre delar, då läggs ditt köp över på ett Konto. Det lägsta beloppet att delbetala står angivet på fakturan.

Bankkort/kreditkort

Vi använder 3D Secure som är en global säkerhetsstandard utvecklad av Visa och Mastercard för internetbetalning. Överföringen krypteras, vilket innebär att ingen obehörig kan komma åt dina kortuppgifter. Pengarna dras från ditt kort när du godkänner ordern. Betalningen går via betalväxeln Nets. All kommunikation mellan butiken och din bank sköts av Nets och krypteras via SSL (Secure Sockets Layer). Vi har därmed aldrig tillgång till kortinformationen och kan därför inte registrera eller lagra dina kortuppgifter. Vid betalning med kort fyller du i ditt kortnummer, kortets giltighetstid och CVC/CVV-kod. Vi accepterar betalning med VISA och MasterCard som är utställda i Sverige och övriga Norden.

För frågor som rör betalningar hänvisar vi till Klarnas kundtjänst på 08-120 120 10 eller på https://www.klarna.com/se/kundservice/

Övrigt

Vi följer konsumentsverkets regler för e-handel och returer. Du behöver vara vara över 18 år för att handla hos oss. Alla priser är inkl. Moms. Vi reserverar oss för slutförsäljning samt för eventuella pris och korrekturfel. Av tekniska skäl kan färgerna på hemsidan avvika något från verkligheten.