Toimitusehdot

Toimitusehdot

Maksutavat

Verkkokaupassa maksutavoiksi hyväksymme suomalaisista verkkopankeista yhteistyössä Paytrailin ja Klarnan kanssa Danske Bankin, Osuuspankin, Säästöpankin, Handelsbankin, Tapiolapankin, Ålandspankin, S-Pankin, Aktiapankin, Nooa Säästöpankin ,Paikallisosuuspankin verkkomaksut sekä Luottokunnan luottokorttimaksut (Visa, Visaelectron, eurocard, Mastercard ja Diners club).

Toimitustavat

Käytämme lähetysten toimittamiseen pääsääntöisesti Matkahuoltoa ja PostNordia. Tuotteet lähetetään normaalisti 1-5 arkipäivän kuluessa, kampanja-aikoina saattaa esiintyä viivästyksiä ja toimitusaika voi olla 1-3 viikkoa.  Voit noutaa pakettisi Matkahuoltojen lisäksi monista K-Marketeista tai muista Matkahuollon/PostNordin toimipisteistä. Kun paketti on noudettavissa määräasemalta, saatte ilmoituksen tekstiviestinä. Nouto Golf Sky:n myymälöistä aukioloaikoina ilman toimitusmaksua. Tuote on noudettavissa sähköpostitse toimitetun noutoilmoituksen jälkeen. Normaalisti tuote on noudettavissa Nokian myymälästä 1-3 arkipäivän kuluttua tilauksesta, Vantaan, Espoon ja Turun myymälästä 2-7 arkipäivän kuluttua tilauksesta. Kampanja-aikoina noutotilauksissakin saattaa esiintyy viivästyksiä. Asiakas vastaa itse sähköpostiosoitteensa ja puhelinnumeronsa oikeellisuudesta. Mikäli huomaat virheitä niissä tilausvahvistuksessa, ota yhteyttä meihin sähköpostitse verkkokauppa(at)golfsky.fi.

Toimituskulut

Matkahuollon/PostNord -lähipistepaketti yleensä maksaa 9,90€ (muista matkapuhelinnumero jotta saat tiedon saapuneesta lähetyksestä). Tilauksen kotiinkuljetus aina 19,90€ Suomessa. Toimituskulut näkyvät ostoskori-vaiheessa.

Myyntialue

Verkkokaupassa myytäviä tuotteita toimitetaan Suomeen ja moniin Euroopan maihin. Voit tarkistaa toimitusmahdollisuuden ulkomaille verkkokaupan ostoskorista täyttämällä sinne yhteystietosi. Ruotsiin toimitamme vain golfsky.se-verkkokaupasta.

Ahvenanmaan ALV-käytäntömme muuttuu 1.2.2023

Tämän jälkeen toimitamme normaalisti tilauksia Ahvenanmaalle Suomen alv-kannan mukaisesti, emme tee enää hyvityksiä myydystä alv-kannasta.

Emme siis toimita Ahvenanmaalle alv 0% tilauksia.

Toimitusaika

Tilaukset pyritään lähettämään tilauspäivästä 1-5 arkipäivän kuluessa. Pyrimme poistamaan väliaikaisesti loppuneet tuotteet verkkokaupasta, mutta jos jokin tilaamasi tuote on loppu, pyrimme ilmoittamaan tästä välittömästi. Lähetämme koko tilauksen heti puuttuvan tuotteen saatuamme tai mikäli jokin tuote on pidempiaikaisesti loppu ja emme pysty saamaan sitä kohtuuajan kuluessa lisää, niin tilaus voidaan toimittaa osissa. Tilaukset pyritään toimittamaan täydellisinä. Kampanja-aikoina tilausten käsittely- ja toimitusaika voi ajoittain olla normaalia pidempi.

Asiakas on itse vastuussa ilmoittamaan Golf Sky verkkokaupalle, mikäli tilaus ei saavu perille. Tämä koskee tuotetilauksia, lahjakortteja sekä muita verkkokaupan kautta tilattavia tuotteita. 

Nouto Myymälästä tuotteet ovat yleensä noudettavissa 1-7 arkipäivän kuluessa, kampanja-aikoina toimitusaika saattaa venyä. Säilytämme maksettuja tilauksia noin 3 kuukautta. Asiakas vastaa itse tilauksen perumisesta, noutamaton tilaus ei tarkoita automaattisesti tilauksen perumista. Emme vastaa laskun erääntymisestä mikäli tilaus on unohdettu noutaa asiakkaan toimesta.

Tuotteen vaihto tai palautus

Asiakas vastaa aina tuotteen vaihdon tai palautuksen kustannuksista mikäli tuote ei ole viallinen. Palautus ja vaihto tulee tapahtua tuotteen noudosta on 14 päivän sisällä. Palautuksissa tavoitat meidät parhaiten sähköpostilla osoitteesta verkkokauppa@golfsky.fi tai numerosta 0600 418 786 (0,75€/min + pvm). Emme vaihda verkkokaupan kautta tilattuja tuotteita. Palautuksesta veloitamme 8 euroa.

Noutamattomina palautuneiden toimitusten käsittelystä perimme käsittelykulun 9,90€.

Viallisen tuotteen palautus

Kaikista viallisen tuotteen/reklamaatiopalautuksista on aina sovittava kauppiaan kanssa etukäteen. Reklamointiaika tuotteen noudosta on 14 päivää. Tavoitat meidät parhaiten sähköpostilla osoitteesta verkkokauppa@golfsky.fi tai numerosta 0600 418 786 (0,75€/min + pvm). Viallinen tuote vaihdetaan ainoastaan samaan uuteen tuotteeseen. Kauppias ei korvaa palautuksesta aiheutuneita kuluja, ellei palautuksesta ole ensin sovittu kauppiaan kanssa. 

Toimituksessa rikkoutuneet lähetykset

Valitettavasti Postnord ja Matkahuolto huolellisesta pakkaamisesta huolimatta ei aina onnistu kuljettamaan paketteja ehjänä perille. Tämän takia on hyvä jo lähetystä noudettaessa tarkistaa paketin kunto ja mahdolliset vauriot paketissa. Mikäli lähetys on vaurioitunut Postnordin tai Matkahuollon kuljetuksessa, tee HETI noudettaessa vahinkoilmoitus. Ota myös yhteys kauppiaaseen, niin sovimme uuden tuotteen toimituksesta. Kaikkiin tilauksiin pätee kuluttajasuojalain mukainen seitsemän päivän palautusoikeus avaamattomille pakkauksille.

Yhteystiedot

Kaikissa tilauksiin liittyvissä asioissa tavoitat meidät seuraavasti: - Sähköpostilla osoitteesta verkkokauppa@golfsky.fi - Puhelinnumerosta 0600 418 786 (0,75€/min + pvm)

Maksut PayTrailin kautta

Mikäli haluat maksaa PayTrailin maksutapojen kautta, Golf Sky Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palvelujen markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Golf Sky Oy vastaa siis ainoastaan tuotteiden markkinoinnista, toimituksesta sekä mahdollisten reklamaatioiden hoitamisesta. Voit tarpeen vaatiessa osoittaa reklamaation myös Paytrail Oyj:lle Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla. Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7 Innova 2 Lutakonaukio 7 40100 Jyväskylä Puhelin: 0207 181830

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Golf Sky Klarna-Lasku

Kun valitset maksutavaksi Klarna-laskun, saat tilaamasi tuotteet ennen maksamista. Voit myös jakaa ostoksesi pienempiin osiin laskun saatuasi. Sinun on maksettava vähintään laskulla ilmoitettu vähimmäismäärä eräpäivään mennessä. Voit myös jakaa ostoksesi pienempiin osiin pidemmälle maksuajalle. Saat kuukausittain tilinhoitoilmoituksen, jossa on kerrottu vaadittu vähimmäiserä. Voit milloin tahansa maksaa myös suurempia suorituksia tai koko avoinna olevan saldon kerralla pois ilman lisäkuluja.Myöhästyneestä maksusuorituksesta peritään muistutuslasku.

Luottoehdot ja Vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot.
Lue lisää Lasku- ja Tili-maksutavoista